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久保田オンラインショップ
  • 各種配送ルール、送料、お届けに関する情報をご確認いただけます。
商品種別・発送形態・送料について
  • 当ショップでは「送料込セット商品」と「送料別ケース単位販売」がございます。
  • 発泡保冷容器に商品を入れ、商品保護の為の気泡緩衝材、保冷用のドライアイスを同梱して発送いたします。
送料込セット商品について
  • 商品にあらかじめ送料が含まれております。
  • 北海道・沖縄県(本島のみ)への発送の場合、別途送料1296円(税込)が必要となります。
  • 「送料別ケース単位販売商品」と同時にお買い求めの際は、別途送料が必要となります。
  • セット内商品の組み換えはいたしかねます。
送料別ケース単位販売商品について
  • 配送容器1個口につき、送料1296円(税込)が必要となります。
  • 北海道・沖縄県(本島のみ)への発送の場合は2592円(税込)となります。
  • 「送料込セット商品」との混載は不可となっております。
  • 「送料別ケース販売商品」の種類により同梱が可能な商品もございます。
  • 各商品にはケースサイズが設定されています。各商品のケースサイズ合計が「10」までの範囲で混載が可能です。
  • ケースサイズの制約上、配送容器1個口につき1ケースとなる場合もございます。予めご了承ください。
  • より詳しい説明は、下記ボタン・リンク先の「ケース単位販売について」をご確認ください。
代引き手数料について
  • お支払い方法に代金引換えを選択した場合、別途代引き手数料324円(税込)が必要となります。
配達不可地域について
  • 取扱商品の性質・配送の都合上、離島への発送はいたしかねます。予めご了承ください。
主な配達不可地域
  • 伊豆七島、小笠原諸島
  • 隠岐、壱岐 、対馬、五島列島、奄美諸島、八重山諸島など
お支払いについて
  • 決済方法はクレジットカード、代金引換え、後払い(請求書払い)、ネットバンク決済(楽天バンク)をご選択いただけます。
クレジットカード決済について
  • JCB、VISA、MASTER、三井住友クレジット、DC、UC、UFJ、ダイナースクレディセゾン
  • NICOS、イオンクレジット、アメックス、TOP&カードがご利用いただけます。
  • クレジットカードの種類により、本人認証情報の入力が必要な場合がございます。
後払い/お支払い用紙のお届けについて
  • 専用のお支払い用紙を郵送いたしますので、用紙に記載されているお支払い方法をご確認のうえお支払いください。
  • お支払い用紙はヤマトクレジットファイナンス株式会社より配達完了後に郵送いたします。
  • お支払い用紙は商品の配達完了後翌日〜1週間程でお届けいたします。
  • 全国のコンビニエンスストア、郵便局でお支払いいただけます。
  • 贈答用・ご自宅用どちらの場合でもご利用いただけます。
お届けについて
  • 配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
  • ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
  • 会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。
ご指定がある場合
  • ご指定の日(ご注文後、3営業日以降)にお届けいたします。
  • 定休日をまたぐ場合、4営業日以降のお届けとなります。
ご指定が無い場合
  • ご注文後、3営業日〜10日以内にお届けいたします。
  • 定休日をまたぐ場合、4営業日以降のお届けとなります。
返品・交換について
  • 商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦願います。
  • 当方ミスによる不良品・破損等、誤納の場合はメール、お電話にてご連絡ください。配送料当社負担にて良品と交換させていただきます。
お取扱い上のご注意・賞味期限について
  • 商品のお届け後は以下の点にご注意下さい。
お届け後の商品確認と保管について
  • 到着後は発送容器を開封し、商品の状態をご確認ください。
  • 商品の状態を確認後、すぐに冷凍庫で保管してください。
ドライアイスの取り扱いについて
  • 発泡保冷容器の中には、保冷の為のドライアイスが入っております。
  • 絶対に素手でお触れにならないよう、お取扱いには十分にご注意下さい。
  • ドライアイスに直接触れると凍傷になる恐れがございます。
賞味期限について
  • アイスクリームは冷凍で保存される為、食品衛生法において賞味期限の表記が定められておりませんが、 当ショップのアイスクリームは安定剤等の添加物を使用していない商品がございます。 商品のご到着後はなるべくお早めにお召し上がりいただく事をおすすめいたします。
  • 目安として1ヶ月以内。それ以降も品質に問題はありませんが、風味・食感が若干損なわれる場合がございます。
運営会社について
  • アイスクリーム・中華饅頭販売製造元 久保田食品株式会社
  • 〒783-0051 高知県南国市岡豊町笠ノ川1045
  • フリーダイヤル:0120-007162 
  • 代表電話番号:088-862-0071 FAX:088-862-2184
  • E-mail:gift@kubotaice.co.jp
  • 営業時間:8:00〜17:00 水・日休 ※夏期は日曜日のみ・冬季は水・土・日休
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